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l'ospite racconta

Attraverso Qualitando, il nostro sistema di invio di questionari qualità e soddisfazione, Hotel Pulitzer rimane in costante contatto con i propri Ospiti i quali ci raccontano, non solo pregi e difetti, ma anche le migliorie e i desideri che renderebbero la loro esperienza di viaggio davvero perfetta. Ecco cosa ci raccontano…

Utente
Data
Ospite R. C. M.
12/02/2018
Personale gentile e discreto . Ambiente rilassante e arredato con gusto
Ospite A. S. M. J.
15/02/2018
Hello, everything went perfectly and the room was clean and well maintained but just a suggestion: I had an individual room (506) and I had to work with the laptop on the afternoon. The stool which is under the table is good for a quick seat but quite uncomfortable for a couple of hours in front of the computer. It'd be better to have a proper chair with a back. Thank you for the excellent service, though and I hope to come back soon.
Ospite M. R.
13/02/2018
Il miglior albergo in cui abbia pernottato. Nessuna pecca. Tutto perfetto
Ospite S. J.
11/02/2018
Bitte macht weiter so !
Ospite V. I.
10/02/2018
Tutto ok
Ospite A. G. S. G.
04/02/2018
Ottimo servizio di accoglienza. Gli addetti al front-office sono sempre professionali e cortesi
Ospite J. W. A. P.
05/02/2018
Great friendly breakfast service, not so great in the bar
Ospite G. B.
02/02/2018
Molti complimenti per il clima di accoglienza e la sollecitudine nell'assistere per ogni esigenza.
Ospite J. M. P.
05/02/2018
Not a complaint, but I believe I left a book in my room. If you find it, don't bother sending it to me.
Ospite L. G.
02/02/2018
Complimenti alla qualità eccellente del personale a tutti i livelli
Ospite G. S.
27/01/2018
Mi è gradito segnalare la gentilezza, disponibilità ed empatia di tutto il personale alla Reception, ed in particolare Elena ed Enzo. Sono stati solerti e premurosi nel personalizzare e rendere confortevole il mio soggiorno. Un caloroso saluto al Dott. Domenico Ieva, Direttore della struttura e persona stimabilissima e davvero cordiale.
Ospite F. A.
29/01/2018
Non è facile, per chi lavora a contatto con clienti di svariato genere, mantenere il sorriso e la cordialità in ogni momento. La cordialità del personale é una cosa che tutti dànno per scontato, invece non lo é, in quanto chi lavora é un essere umano con famiglia, hobby, e le sue giornate storte. Credo che i vostri dipendenti sarebbero in grado di gestire il più insopportabile dei clienti. Gentilissimo anche il personale delle pulizie, sempre con un dolce saluto ad ogni incontro. Il soggiorno in una città dipende soprattutto dall'hotel, e voi ce l'avete reso ottimo! Grazie Ps-pulizia impeccabile, complimenti! :)
Ospite G. L. L.
26/01/2018
Ottima struttura ricettiva
Ospite A. C.
26/01/2018
confermo ancora una volta che il Pulitzer, quando sono a Roma, è la mia casa lontano da casa
Ospite L. C.
19/01/2018
Complimenti! tutto perfetto (tranne il phon...)
Ospite M. T.
07/01/2018
Super hôtel bien insonorisé, propre, très bonne literie et super services... À recommander
Ospite M. C.
14/01/2018
Stabilimento sublime. Stanze pulite, gradevoli. Hanno permesso una piacevole permanenza nella capitale e nell’alloggiamento.