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l'ospite racconta

Attraverso Qualitando, il nostro sistema di invio di questionari qualità e soddisfazione, Hotel Pulitzer rimane in costante contatto con i propri Ospiti i quali ci raccontano, non solo pregi e difetti, ma anche le migliorie e i desideri che renderebbero la loro esperienza di viaggio davvero perfetta. Ecco cosa ci raccontano…

Utente
Data
Ospite I. T.
13/11/2017
Nonostante abbiamo avuto qualche problema con l'acqua calda, perché ci è stato detto che stavano facendo dei lavori, il personale è stato davvero molto gentile e per scusarsi dell'inconveniente ci ha inviato delle frutta in camera e ci ha invitate a colazione, che non avevamo prenotato, la mattina seguente.
Ospite G. M. L.
08/11/2017
Apprezziamo sempre lo stile dell'arredo e la pulizia, oltre alla posizione: più strategica di quanto non sembri (con la metro a due passi)
Ospite P. G.
04/11/2017
hanno accolto il mio disappunto sull'autorizzazione, per garantire la prenotazione, non specificata su expedia. ci hanno fatto l'upgrade della camera forse tenendo conto che siamo clienti affezionati. la mascotte Joe che ti accoglie è un plus. Complimenti per la professionalità delle persone che lavorano da voi. non troppo formali ma corretti e ti fanno sentire come a casa. bella la reception vis à vis.
Ospite A. D. C.
31/10/2017
Personale della reception davvero molto gentile, ottima colazione e finalmente un albergo che utilizza piumoni e non coperte che danno sempre quella sensazione di 'sporco'
Ospite K. H. W.
28/10/2017
Personal, egal wo, immer sehr freundlich und zuvor kommend. Zimmer zum Garten ohne Strassenlärm Sehr sauber gute Lage des Hotels zur Metro und Flughafen stylische Minibar, dafür aber laut
Ospite G. T.
31/10/2017
Complimenti per la cura e l'attenzione che rivolgere agli ospiti. È come sentirsi a casa
Ospite J. V. U. F.
29/10/2017
The wifi coverage at room 215 wasn´t really good. From time to time I lost connection. Nevertheless, the device you offer to stay always connected to internet is a great idea for customers coming from abroad without internet connection in their mobiles. It´s really nice and appreciate.
Ospite L. S.
22/10/2017
La mia permanenza a Roma ha risentito molto positivamente della scelta ricaduta sul Vostro Hotel, delizioso, pulito, accogliente e con del personale molto gentile. Non posso che fare i miei complimenti alla struttura nella sua interezza e certamente, dovendo venire spesso a Roma per ragioni di lavoro, sceglerò ancora la vostra struttura.
Ospite S. F.
16/10/2017
Pulito personale molto professionale
Ospite S. C.
11/10/2017
Mi ha piacevolmente colpito la gentilezza e cortesia al check in