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l'ospite racconta

Attraverso Qualitando, il nostro sistema di invio di questionari qualità e soddisfazione, Hotel Ville sull'Arno rimane in costante contatto con i propri Ospiti i quali ci raccontano, non solo pregi e difetti, ma anche le migliorie e i desideri che renderebbero la loro esperienza di viaggio davvero perfetta. Ecco cosa ci raccontano…

Utente
Data
Ospite J. C.
16/02/2018
Transforme all room modern as we chose oui pu grade room
Ospite T. M. A. S.
15/02/2018
I noticed some guests requested for different style of cooking for their eggs! One was rejected back to the kitchen as it was not soft enough for him! To me, guests should be happy with what they are there in the buffet breakfast unless there is a sign saying you can request your preference of food! I feel sorry for the waitress, she did her best to satisfy the awkward guest!
Ospite S. M.
09/02/2018
Personale gentilissimo ed educato, pulizia ottima!
Ospite R. F.
02/02/2018
Special thanks to Noemi and Giulia in the rexeption ... and Magda and Noe in the spa.
Ospite L. G.
28/01/2018
Tutto perfetto vi ricorderò sempre con affetto perché ho chiesto alla mia compagna di sposarmi e mi ha detto si
Ospite F. P.
21/01/2018
Tutto meraviglioso Accoglienza super
Ospite E. C.
21/01/2018
A great pleasure !
Ospite G. M.
21/01/2018
un soggiorno incantevole! grazie mille per tutto
Ospite N. B.
21/01/2018
I complimenti a Noemi in reception per la gentilezza e la grande professionalità
Ospite A. V.
15/01/2018
Complimenti per la gestione e cura nei dettagli.
Ospite I. D.
15/01/2018
Avevo dimenticato il kindle in stanza e sono stata immediatamente avvertita per email, con l’offerta di averlo spedito a casa
Ospite L. C.
08/01/2018
Bellissimo soggiorno siamo stati veramente bene!! La ragazza che ci ha accolto in reception impeccabile
Ospite C. T.
07/01/2018
COMPLIMENTI OLTRE CHE PER QUANTO SOPRA DICHIARATO , MA ANCHE PER CREARE IL SOGGIORNO VERAMENTE RILASSANTE.
Ospite M. C. A.
02/01/2018
Accueil de tous les collaborateurs absolument magnifique.
Ospite F. R. A.
04/01/2018
The service I received when myself and my fiance came was exceptional, we were treated so well and all of the services were exquisite. Very happy with my stay and will return and tell others about my stay.
Ospite D. L.
01/01/2018
Un particolare ringraziamento a Giulia per la cortesia, disponibilità e professionalità dimostrata