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l'ospite racconta

Attraverso Qualitando, il nostro sistema di invio di questionari qualità e soddisfazione, Hotel Ville sull'Arno rimane in costante contatto con i propri Ospiti i quali ci raccontano, non solo pregi e difetti, ma anche le migliorie e i desideri che renderebbero la loro esperienza di viaggio davvero perfetta. Ecco cosa ci raccontano…

Utente
Data
Ospite L. C.
24/04/2017
Tutto lo staff veramente cordiale e molto competente
Ospite R. G. J. C.
24/04/2017
Espectacular
Ospite C. M.
15/04/2017
Personale impeccabile e simpatico...chef davvero eccezionale! Pranzi e cene da favola!!!
Ospite L. J.
13/04/2017
Top notch professional staff
Ospite A. T.
13/04/2017
You have a truly great hotel and provide a truly great experience. We were sad to leave and we will return to your hotel for sure when we next visit Firenze.
Ospite F. G.
10/04/2017
literie un peu dure pour un 5 étoiles
Ospite J. R.
06/04/2017
Outdoor area wasn't tidied up quickly.
Ospite U. D.
07/04/2017
Problems to put your clothes away. Best a small cubbert
Ospite V. J.
06/04/2017
La salle de bain n'est pas aménagée Pour une personne en fauteuil roulant. Le lavabo n'est pas accessible dessous, il n'y a pas de barres de maintien de chaque côté des WC.
Ospite R. H. A.
31/03/2017
The hotel style is beautiful and very clean, the spa is fantastic
Ospite V. S. G.
02/04/2017
Sono rinata! Grazie 😊
Ospite S. S.
24/03/2017
Roland at reception was so very helpful, friendly and patient. The food at the breakfasts and all of the staff there were extremely hard working and treated us so kindly.
Ospite W. B.
28/03/2017
In general, I was very impressed by the hotel and the service. Most of the staff was very helpful. The only thing I might suggest is possibly better coordination between different people working the concierge desk regarding questions that are asked.